FAQ

Är din fråga inte med? Tveka inte att ringa oss: +31 (0) 174 671 414

Kundinfo

Hur blir jag kund?
Vilka är fördelarna med att vara kund hos Noviflora?
Varför kan jag inte se några priser på produkterna?
Vad är Hunter-verktyget?
Hur håller jag mig uppdaterad om Noviflora-nyheter?
Hur är det upplagt med transport?
Vilka betalningsmöjligheter erbjuder Noviflora?

Handla

Hur använder jag filter i webbshoppen? 
Varför kan jag inte välja bland det totala sortimentet för valt leveransdatum?
Varför ser jag olika många produkter vid olika tillfällen? 
Hur börjar jag en ny beställning?
Hur lägger jag en beställning?
Hur ändrar jag min lagda beställning?
Kan jag beställa från min egen historik?
Hur vet jag att beställningen gått igenom?

Kundprofil

Jag har ett klagomål/en fråga. 
Hur ser jag min profil?
Hur ändrar jag mina (inloggnings)uppgifter?
Jag har glömt mitt lösenord. 
Var kan jag hitta mina gamla beställningar?
Hur lägger jag till produkter bland favoriter?
Vad är prislistor?